人際關係與溝通38

1.當我們執著於命運的公平性與自己的得失,面對無常就無法豁達。

2.關心一個人的付出,大於那個人對自己的關心時,就會變成彼此沉重的負擔。

3.溝通不是說服,而是發揮影響力與達成共識。

4.影響對方認知、判斷…,進而願意改變達成共識。

5.主動改變自己的人,比較容易與人建立連結。

6.你跟我不一樣,才讓世界因此而美麗。

7.科技的進步可以取代繁瑣的流程,無法取代人與人之間的信任感。

8.不要讓自己的情緒,變成溝通與人際關係的絆腳石。

9.真誠不是真心誠意不欺騙,而是讓對方覺得舒服。

10.一個人的客觀度,由你跟他的關係優劣與利害關係決定。

11價值觀是指對某件事物需不需要與優先順序。

12.在達成共識之前先確定彼此的認知是否一致,以免雞同鴨講。

13.造成對方情緒波動的三大語言,直、真、快。

14.事緩則圓,慢慢說、輕輕說。

15.社經地位越高的人,越懂得不好說的話要拐彎抹角

16.低姿態是一種自信與誠意的展現,而且對方心裡舒服了,很多事就好談了,也可以化解不必要的衝突。

17.對方若是對你有敵意,示弱是化解衝突很棒的方法

18.人生如戲,不要讓自己的脾氣比成就還大

19.遇到對你進行情緒勒索的人,先Hold住自己的情緒,才能影響對方

20.對方相不相信你說的話,你是誰比說什麼重要。

21.人不對,山珍海味食之無味;跟誰吃,比吃什麼重要。

22.拉近情感最容易的方法就是找到彼此的共同點。

23.當你能夠暫時放下對錯,才不會因為衝動說出一輩子後悔的話。

24.當我們只想聽只想看自己關心的,盲點就自然而然產生了。

25.難得糊塗加上懂得運用廢話,才能化解很多尷尬的情境。

26.會說話的人就是,讓對方覺得舒服,又能夠達成自己的目地。

27.說話不是藝術而是修養,才懂得不委屈自己,也不傷害別人。

28.你一開口就能夠讓別人快樂,那麼幫你的人就越多。

29.能夠節制自己說話的慾望,讓別人發揮,才是真正會說話的人。

30.說話看場合,就是搞懂人與人的關係,與當下的氣氛與時間點。

31.越是親近的人,越容易因為快直真而傷害對方。

32.越是不熟悉的人與場合,場面話比較不會傷到自己與別人。

33.場面話就是,順著對方的意思或者對方感到舒服。

34.提醒比建議對方更不容易造成尷尬。

35.不要急著跟不講道理的人溝通,而是讓對方先變成可以講道理。

36.一昧地就事論事,只會讓事情更糟糕。

37.當我們能夠理解別人的難處,就不會輕易的責怪別人。

38.真正的包容不是事不關己,而是接納與欣賞。

 

 

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