林家泰的談判策略學院

為什麼主管要懂得激勵部屬

如果你的部屬都那麼有企圖心，哪輪的到你當主管

    心理學上一種投射效應，意思是說我是什麼樣的人，就很容易以為別人應該也是這樣的人，譬如說我是一個自律的人，所以我在當主管的時候就覺得，自律不就是一件很正常的事，所以我對於無法自律的同仁就無法理解，也造成我跟些部屬之間的摩擦。

    同樣的道理，大部分當主管的人的特質是主動、積極、責任感…，因為我們具備這樣的特質，所以在工作上比較有突出的表現被高層的主管看到，才走上領導管理這條路，於是有些主管就會有主動、積極、責任感不都是基本的嗎？這樣的心態在心理學上稱之為倖存者偏誤。

    然而實際的情況是，多數人並不會同時具備主動、積極、責任感這些工作上我們認為好的態度，所以這些人在工作上才需要透過激勵來激發他們的工作動機。

    不但如此，多數人遇到挫折的時候下意識反應是退縮，這個時候主管的鼓勵就非常的重要，但以前的主管習慣用責備的方式對待這些人，以前也許有一些效果，但是對現在的年輕人完全不適用，只會讓主管更感到挫折。

所以為什麼主管要學習激勵部屬？

1.提升部屬的工作動力

2.當部屬與到挫折的時候更願意挑戰

3.部屬的工作品質會比較高

4.讓主管跟部屬的關係更融洽

5.團隊可以達成公司交付的任務

所以你還在猶豫甚麼，趕快學習如何激勵部屬吧！