擁有人際影響力的15道秘技
一、成為萬人迷的四條金律
1.成為別人的鎂光燈
2.讓對方覺得自己很重要
3.激發對方的熱情
4.勇於犯錯、勇於承擔、不居功、不搶功
二、發揮超魅力的五項修煉
5.展現正面能量，不慍不火
6.讓對方覺得自己佔便宜，學會吃虧
7.從小事做起，不眼高手低
8.言行一致，信守承諾
9.時時反省，不斷成長、自律
三、激發影響力的六道光芒
10.與他人合作，不當獨行俠
11.終身學習，同理心分享
12.人文修養，審美眼光，展現柔軟，修身養性
13.關注他人，協助他人，居間協調，利他忘我
14.厚道和諧，雍容大度，原諒他人無新的小過
15.和管理者關係良好，解決事不關己的公司難題
一、成為萬人迷的四條金律
1.成為別人的鎂光燈
當您成為別人的鎂光燈，您會發現別人也用鎂光燈讓您成為明星，當您打在別人身上的鎂光燈越多，您就被越多的鎂光燈照的像巨星一般。
不要擔心當鎂光燈打在別人身上自己會因此暗淡無光，把太陽當成自己努力的目標，當自己有一天變成太陽照亮別人時，您就會發現自己所擁有的巨大影響力。
2.讓對方覺得自己很重要
當您讓對方覺得自己很重要，對方就會越需要您的協助，因為您讓他看到自己的價值，他就覺得您更重要。
學習在對方身上發現優點尤其是被一般人忽略的，並且公開的讚揚對方；當對方提出不錯的觀點，要告訴對方你很欣賞這個觀點，當對方覺得自己很重要，他就會月努力的展現自己的價值。
3.激發對方的熱情
您是否曾經以激勵、堅定、信心的語言去激發別人的熱情；您是否在對方失去信心快要放棄的時候，讓對方重新燃起挑戰的火焰；您是否在對方覺得沮喪、低潮的時候，陪伴對方一起共度難關。
人們永遠不會忘記，在自己最艱難的時候拉自己一把的人，當您不吝於成為別人的貴人，就會有更多的貴人來幫您。
4.勇於犯錯、勇於承擔、不居功、不搶功
人活著不犯錯最好的方法就是凡事小心翼翼，或者什麼都不做，但也永遠不知道成功的滋味、成長的喜悅與嘗試的樂趣，彷彿不曾在這個世界上活過。
愛迪生在發明電燈之後，有人問他聽說您曾經失敗1000次，愛迪生只是淡淡的說，我只是知道1000種不能做電燈的方法。勇於犯錯並且承擔責任才能找到成功的方法，讓自己不斷的進步，並且在成功之後與他人分享舞台與鎂光燈，才能夠發揮影響力。
二、發揮超魅力的五項修煉
5.展現正面能量，不慍不火
卡內基講人際關係三大法則「不批評、不抱怨、不責備」，但只有做到這三點並無法激發人際關係的正面能量。
任何事情至少都有正反兩面不同的角度，就算遇到再糟糕的情況，懂得苦中作樂哪怕是很阿Q的做法，就能夠在當下讓旁人的情緒得到舒緩。當一個人在多數時間展現的是喜悅、寬容、自信、積極、樂觀、熱情…正面能量，根據磁場效應他就可以吸引道具備這樣特質的人接近，也能夠吸引到更多的好事情。
但展現正能量並不是一個功能，只要按了某個按鍵就會運作，您必須是一種習慣一種不自覺的慣性，這樣才能在任何時候都可以往正面的方向走。不論你覺得自己得人生是否順利，就從現在開始練習正面思考，七天後您就會發現自己的人生與未來，好得不像話啊！
6.讓對方覺得自己佔便宜，學會吃虧
銷售心裡學常講，「客戶不是要買便宜，而是要佔便宜」，一般人發現自己吃虧的時候心裡難免覺得不舒服，但如果發現自己佔了便宜就會沾沾自喜，甚至想繼續佔對方便宜。
一般餐廳如果小朋友到達一定高度或年紀，不是要求點兒童餐就是有最低消費金額，但很多時候小朋友根本吃不多。我常舉王品集團旗下的幾個餐廳為例，不但不會有以上的情況，還會免費贈送小朋友兒童餐，看起來餐廳吃虧了倒貼了，但王品的餐廳都是要預約才吃得到，王品真的吃虧了嗎？
要學會吃虧的第一件事要懂得傻，「傻人有傻福」這裡的福是因為不計較所以很快樂，我從來沒有見過在人際關係精打細算得人過的很快樂。更不曾見過，一心想佔對方便宜的人真的佔到了多少的便宜，很多時候是佔了小錢，卻失去了時間與友情…。
7.從小事做起，不眼高手低
萬丈高樓平地起，任何不得了的項目或事業都是由無數的細節組合而成，任何了不起的人物，生活也離不開吃喝拉撒睡。
一位已經往生的前輩，他所擁有的財富將近10個0，他的產品在歐美市場都相當暢銷，跟他吃飯他總是很堅持為後生晚輩們盛飯，社團辦活動他不但出錢，搬桌椅器材也一起動手，真的事出錢又出力。這樣的一位前輩自然贏得最多晚輩敬愛。
我們難免都會因為一點點的小成就而沾沾自喜，這點並不需要刻意去克制，畢竟這也是讓我們一直努力的動機。這個前輩曾經告訴我，高興一個晚上就好了，因為明天開始又會有新的挑戰。
但如果我們覺得自己不得了了，眼光長在頭頂上了，失去了起步時的謙卑，那麼就會越來越自大，危機就會潛伏在我們身邊伺機而動。所以每一位成功又受人景仰的人士，一定具備兩個優點，做事注重細節，做人不拘小節，才能讓事業成長做人又成功。
8.言行一致，信守承諾
我們難免都會遇到左右為難，不好拒絕別人的時候，尤其是面對重要人士的請託，常常都會礙於面子而答應，偏偏答應的事不易完成，而自己又是信守承諾的人，反而讓自己陷入困境。
所以信守承諾的原則，除了答應自己做得到的事，也可以把承諾視為一種挑戰，以及學習說「不」的技巧。像上述的情況對方是重要人士，如果一口回絕難面讓對方面子掛不住，不如先勉為其難的答應，讓對方知道自己有為難之處，再讓對方對方自己放棄。
又或者有條件的答應，萬一這個條件對方無法接受，就會知難而退，在人際關係與承諾之間找到平衡點，就能夠悠遊自在。
9.時時反省，不斷成長、自律
懂得自我反省的人一定是快樂的人，而且在自我反省的過程中讓自己更加的成長與成熟。
每天大量湧入的資訊讓人的思緒無法沉澱，以至於想法越來越淺薄，加上網路資訊與電子媒體的推波助瀾，以及失控的自我意識過度抬頭。有越來越多人習慣遇到事情先指責別人，或者認為問題都是在別人身上，但這樣的方式，只會讓解決問題的答案越來越遙遠。
20年前我把這句話記在筆記本「世上若有離苦得樂之道，那就是心甘情願負起責任」，隨時提醒自己。下次在遇到問題的時候，先試著在自己身上找答案，您會發現自己的世界越來越寬廣，因為很多原本困擾自己的問題都得到解決。
那些怨天尤人不懂得反省，只會把責任歸究別人，看起來不用承擔責任，但既得不到成長，同樣的問題會不斷的重複發生，讓自己的人生不斷的在痛苦深淵打轉。
三、激發影響力的六道光芒
10.與他人合作，不當獨行俠
2014年八月底的大新聞，中國大陸三大富豪萬達王健林、騰訊馬化騰、百度李彥宏，合作進入電子商務。如果連這三大巨頭都一起合作，天底下還有什麼不能合作的？
不少人都有這樣的迷思，為了創造自己不可取代的價值，所以選擇獨力完成一些事物，而不願意和別人一起合作。但職場裡的真實狀況剛好相反，越是高階重要性越高的職務，越需要透過與他人合作才能完成，相反的越是低階的工作反而是獨力進行的居多，所以打開自己的心房，一起打天下吧！
11.終身學習，同理心分享
學習不一定是為了在職場得到發展機會，因為學習本身就是一種樂趣，尤其是跨領域的學習，更可以讓自己得到觸類旁通、舉一反三不同的啟發。
學習更不該侷限於閱讀與課堂，譬如說三人行必有我師焉，透過結交跟自己不一樣的朋友，在朋友身上得到教導與啟發，常常勝過閱讀得到的知識更有用。所以包括旅行、電影、舞台劇…，讓自己學習的管道越多元，就可以讓自己的生命更豐富。
至於分享的意義我相信大家都懂，尤其是行動網路工具的普及化，一個按鍵就可以讓很多人看道您的分享，所以現在的問題不是分享不足，而是分享氾濫與缺乏同理心。太多人用自己的角度去看待分享，譬如說分享的頻率太多、太多私事、太多自我宣傳…，反而造成別人的困擾與反效果。
下次，在按下分享的按鍵前先換位思考，您就可以贏得最多的掌聲。
12.人文修養，審美眼光，展現柔軟，修身養性
雖然這幾年先進國家越來越重視人文素養的提升，但書局排行榜的暢銷書，仍然以實用的商業理財和語文類的書籍為主，有線媒體的收視率仍然是八卦綜藝節目與名嘴政論性節目獨占鰲頭，而很多人文氣息較高的節目不是排在冷門的時段，就是播個幾集就因為收視率不佳，黯然收場。
當我們的社會越來越多人感到不快樂，越來越多人感到挫折與無奈，一部分原因也是緣自於內在養份的不足，所以在面對人生不如意時無法展現柔軟，坦然的面對與挫折相處。
人文的範圍非常廣，文學、歷史、哲學、藝術、音樂…，多接觸讓自己心靈沉澱的事物，越能夠在亂世中保持一顆清醒的頭腦。
13.關注他人，協助他人，居間協調，利他忘我
雖然說人性是利己居多，但美好的人生應該讓利他忘我變成一種生活方式。
這幾年台灣的志工文化非常的盛行，許多上班族利用自己休假的時間從事志工的工作幫助別人，尤其是很多宗教團體整合的力量相當的大。
但我也觀察到，不少人穿上志工制服參與志工的活動，確實發揮的利他忘我的精神，但一脫下了志工的制服往往又回到原本的樣子，有些時候還躍上新聞版面反而傷害了志工團體的形象。
只有日常生活中就做到關注他人，無私的協助他人，面對衝突能夠冷靜客觀的接受協調，才是真正的利他忘我，贏得更多人的掌聲。
14.厚道和諧，雍容大度，原諒他人無心的小過
我很喜歡一個小故事，有個教授和兒子去買早餐，早餐店的老闆娘可能因為客人太多，忙碌而語氣不大好，甚至找零錢的時候語氣更是讓人火大，但教授還是很客氣的跟老闆娘說謝謝。兒子不解的父親為什麼對方這麼沒禮貌，而父親還是笑容可掬？教授說，做人有禮貌是基本的態度，對方雖然沒禮貌但我不需要因此搞砸了一天的心情，畢竟我只是短短幾分鐘的相處，比較可憐的是她的家人與朋友，必須承受老闆娘的個性。
能夠原諒他人的無心小過，既可以讓自己擁有好心情，對方還會因為自己的氣度，更加佩服與欣賞，所以與其計較他人的無心小過，不如做個順水人情皆大歡喜。
15.和管理者關係良好，解決事不關己的公司難題
我在職場擔任主管將近15年，我看到很多同事平常遇到主管就閃得遠遠的，當然不可能主動打招呼與關心主管，更不要說一些人只有覺得自己權益受損才會找主管爭取。
但不論主管的職位再高，他也就是個「人」。也渴望被關心、也有情緒需要宣洩、也希望得到安慰與支持…，和每個人一樣都有情緒上的需求。所以平常和主管互動頻繁良好的人，自然而然就會比其他人容易得到主管的關照，這是人情事故，在覺得不公平之前先想想自己平常做了什麼？
過去在證券公司任職，總有一些比較不好銷售的產品，只好拜託一些客戶捧場幫忙，所以當市場裡有搶手的產品時，這些曾經幫過我們的客戶，一訂有優先承購的權利。
同樣的總有一些聰明人，遇到事情就閃的不見人影，有好處就想分一杯羹。雖然這不是逃避甚至可以說是人性的一環，而那些不聰明的人選擇留下來承擔，除了能力的成長，更贏得了信任。
後記
當您選擇遠離電視的八卦綜藝與名嘴政論節目，當您選擇接近知識豐富人品風格都不錯的朋友，當您選擇夜深人靜獨處自省與閱讀，您會慢慢的發現自己的人生越來越光明。
當您展現的是溫暖、鼓勵、謙卑…正面能量，您就會發現有越來越多人喜歡聽您說話，您就會發現您的影響力與日俱增。祝福您在人生越來越快樂的同時，您身邊的家人與朋友也跟著您一樣越來越好。
留言列表
