企業家第一代與第二代如何共處
昨天與幾位企業第二代餐敘，聊天的時候感受到他們對未來景氣的擔憂，以及第一代無法完全信任與交棒的焦慮，甚至對一代有些埋怨。
一來這幾年從事溝通的教育，慢慢地自己比較能夠換位思考理解別人，二來年齡進入半百，情緒不再像年輕的時候那麼急躁，而比較能夠沉澱與思考。
我聽完年輕朋友的心情，我這麼分析讓他們理解。其實第一代何嘗不想交棒、接班，但對於第一代一些事自己也無法搞定。
首先，第一代創辦企業，幾乎是把人生的全部都投入，他對公司投入的時間與熟悉程度，很多都超過對另一半、子女，對他們而言公司等於他的人生，一旦完全交棒等於他的人生也結束了。所以即便他其實也沒有甚麼好忙得，第二代也慢慢接手了，但還是的裝忙安慰自己。
其次，這些創業者多半對自己不好，很多人有錢了穿的、用的東西都很普通，甚至車子開了十幾年捨不得換，這意味著多數創業者，除了估做幾乎沒有別的興趣，離開公司沒有得忙等於等死。
第三，面對大環境的改變，其實很多中小企業目前的情況，相對於高峰期都衰退得非常嚴重，創業者何嘗不知道要改變，但是自己的心理其實也很茫然。第二代固然很有想法有企圖心，如果採取的是批評父親那套是過時的，才證明自己才是對的新的方式，要一個人成功創業者證明自己是錯的，沒有幾個人有這個度量，儘管面對的是自己的子女。
第四，有少數的創辦人會擔心，萬一接棒者做得比自己更好，大家會不會就忘記他。
基於以上四點，台灣第一代的創辦人很容易就鞠躬盡瘁，以做到死的前一天為榮，但接班往往就變成企業的大禍根，尤其是幾個子女的母親都不同時，手足之間的內鬥往往躍上新聞版面。
說完這些第二代的年輕朋友點頭表示理解，並詢問我可以如何處理。
- 讓第一代感受到自己的重要性，要常常感謝第一代的付出，讓他們有舞台可以發揮。
- 協助第一代找到興趣，鼓勵他們利用身體健康的時候去做自己喜歡的事
- 與第一代一起學習新的知識，當第一代覺得新知識太難了，他們也會意識到他們過去的經驗無法讓企業更好。
- 對於無法拋開名位的第一代，可以設立虛位但響亮的名號，讓他們不會在失去舞台後覺得人生的一切都歸零了。
- 第二代要真心地抱持感恩的心情，對第一代展現尊重、肯定與感謝的態度，人跟人之間是因為相互尊重而有協調的空間，不應該是證明對方是錯的企圖逼退對方，特別是當對方還掌握權力。
學溝通，更讓我理解人跟人之間是一面鏡子，希望對方笑臉對我，我要先笑臉對待對方，越能夠理解對方越能夠採取正確的方式影響對方，這也是每一個人都值得學習效法的地方。
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