林家泰的談判策略學院

沒有人應該是一座孤島

中央流行疫情指揮中心連續公布5位北部患者，包括台北市長及很多人都很關心這5位到底住在哪裡﹖但我希望指揮中心能夠堅守原則不要公布，為什麼﹖

其實我們一般人之所以急切的想知道他們住哪裡，其實是希望知道他們離自己很遠，這樣就可以鬆一口氣，這樣的心情當然可以理解。但真的公布了行政區，那麼住在這個行政區的人，難免就會標籤化，如同現在很多被標籤化的地方，這是無法避免更對他們非常不公平。
試想如果公布其中5個住在XX區，剛好你隔壁的同事也住在XX區，捫心自問我們是否能夠平常心的看待這個同事﹖還是會潛意識的排擠、用有色眼光看待甚至孤立。但是極有可能5個患者住XX區的東邊，而這位同是住在西邊，老實說其實自己離患者更近﹖

但是只要公布了，這種荒謬就會發生，而這對本來就已經嚴峻的疫情，豈不是自己先自亂陣腳﹖
知名主持人陳文茜小姐感嘆，「人因恐懼死亡而自私，因自私而殘酷。在死亡的恐懼面前，人是怯弱者。」我心有戚戚焉，恐懼會讓原本善良的人變成魔鬼，恐懼會讓群眾失去理性做出可怕的事。
十四世紀歐洲發生了可怕的黑死病，奪走了至少30%的人命，許多村莊面對死亡的恐懼感到無能為力，就出現了殘忍的「獵巫」行為。把瘟疫發生的原因推給女巫，而所謂的女巫往往都是社會底層的良家婦女，最後不是絞刑就是釘刑或直接燒死。中國歷史上黃河氾濫，也有將活人祭河神的習俗，世界各國都有「祭活人」的習俗。

所以面對病毒需要的是同心協力，是同理而不是猜忌，是合作而不是孤立。我相信內心善良的人終究是多數，但是靠人性是不夠的，也需要大家遵守制度，不要度過疫情的難關，但很多本來親近關係卻因此決裂了，不值得。

1月31日從武漢撤回英國的民眾受到溫暖對待，有民眾送上蛋糕、鮮花、酒及玩具，對他們表示支持與鼓勵，許多人捐贈玩具、電動玩具給被隔離觀察的小朋友，讓他們消磨時間。 甚至有人送了紅酒，她說如果我也被隔離，應該會想要喝一杯，將心比心不過如此。當局所成立的服務中心，則為被隔離者的親戚朋友凖備三明治和熱茶，志工說：大家都想盡一份力。
當時很多網友說，英國人真是太天真了不知死活，但也許這份天真讓老天爺對他們很偏心，英國確診人數9位，8位已經康復了。防疫應該嚴謹，但社會不可以失去溫度。沒有人應該是一座孤島。與其人心惶惶食不下嚥，倒不如利用春暖花開，讓自己放開心情去欣賞燦爛的花朵吧﹗用陽光與好心情提升免疫力。