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主管有效激勵部屬的語言
每天問自己做到了以下幾點
1.把注意力放在部屬身上，洞察對方的心理狀態
2.不要讓自己情緒化的批評、責備、否定部屬
3.讓部屬感受到真誠地被欣賞與讚美
4.主動關心部屬的需要與異常之處
5.傾聽部屬的聲音，而且給予正面的回應
6.讓部屬知道自己的重要性，但又不會因此而驕傲
7.詢問部屬的意見，並且給予肯定
8.找到工作上崇高的動機，讓部屬覺得自己的工作很有意義
9.責備部屬之前記得先讚美，責備後別忘了鼓勵
-不要在中種場合嚴厲斥責
-再怎麼責備都要顧及對方的自尊心
-每個人的心理素質不同，能夠接受的責備方式也不同
10.及時的給予部屬讚美或獎勵
11.希望部屬擁有那些優點，就去讚美這樣的特質
12.主管要讓自己成為部屬的打氣機，隨時為部屬打氣給與自信
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