林家泰的談判策略學院

打造高績效團隊

【課程效益】

1. 學會從找人到訓練到留住人才完整的系統作法
2. 讓每一位團隊夥伴能夠充分發揮自己的長才
3. 有不斷自我精進的主管，才有績效不斷突破的團隊
4. 讓資源更有效地轉換成績效
5. 面對困境快速的找到突破之道
6. 減少團隊成員的工作倦怠以免影響團隊戰力

【課程時數】

7小時

【課程手法】

互動激勵講授、情境練習、案例分析與討論、翻轉學習

【課程大綱】

一、高績效團隊的人

1.高績效團隊的七個要件

 A.領導者的自我要求

 B.建立共識、價值觀與統一目標

C.知人善任，專長互補

D.協助能力較弱的夥伴

E.夥伴互相信賴

F.處理工作倦怠

G.防患於未然

2.領導者的自我要求

-以身作則把團隊放在最前面

-樂於傾聽關心部屬

-信任部屬給予授權

-承擔責任支持部屬

-不斷精進領導技巧與創造優勢

3.找到人才組成團隊的五件事

-先搞清楚自己要找什麼特質的人

-如何找到、分辨具備這種特質的人

-你準備如何吸引他們

-優秀的人才大家都會爭取

-讓夥伴之間相互信賴而非歡樂

二、高績效團隊的經營

1.建立共識、價值觀與統一目標

-為團隊建立長遠的目標

-確認夥伴與團隊目標與方向一致

-鼓勵圖隊夥伴充分參與

-培養並確定責任感而不是推卸責任

-建立團隊合作的意識

2.知人善任，專長互補

-不要用努力來展現團隊的優勢

-看到部屬優點並給予發揮機會

-讓夥伴知道你很關心他們的權益與未來

-團隊最弱的人就是全體的能力

-讓不適任的人離開-

3.解決夥伴的工作倦怠

-形成工作倦怠常見的原因

-工作倦怠是常態主管如何留意警訊

-鼓勵夥伴多多與你討論建設性的想法

-讓工作與責任平衡且有效的分攤

-讓團隊夥伴知道自己的未來發展性

-讓某些成員知道你有注意且重視他們

-由衷感謝成員的付出與力挺

-績效低潮的時候認真但不嚴厲

2020/11/27