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【課程效益】
- 透過關鍵提問與觀察,找到對的人才不會請神容易受神難
- 人才靠吸引而非一昧靠條件,包裝主管吸引條件優的面試者
- 找人不容易,更要把對的人留下來
- 透過情感認同與鼓勵,讓新人持續成長與成熟
- 課程可以延伸到如何挖角,讓人帶槍投靠
【課程大綱】
1.面試流程的互動設計
-面試的兩個目的(附註1)
-邏輯正確才能找到對的人(附註2)
-面試的流程與必要做法
A.不要太早切入重點
B.卸下心防面試者才可能說真心話
C.如何從履歷表找出侃侃而談的話題
-如何深入了解面試者
A.節制自己想說的習慣
B.設計不同的問題讓面試者多說話
C.如何試探面試者說的都是真話
D.如何驗證面試者具備自己期望的特質
-情境演練
2.如何吸引優秀的面試者加入
-找人的不是只有你
-良禽擇木而棲如何讓面試者愛上你
A.盲點1:公司福利不是重點
B.盲點2:主管沒有包裝自己
C.關鍵在於如何讓面試者覺得有願景
D.故事是包裝願景最好的工具
3.Q&A的應對技巧
A.未必要急著回答問題
B.尖銳棘手的問題先釐清
C.如何分辨完整或避重就輕的回答
D.如何避重就輕的回答問題
E.情境演練
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