人際性格卡02
自信
你覺得沒錢的人和有錢的人誰比較有自信？
你覺得擁有權力的人和一般人誰比較有自信？
汪醫生每個星期六上午都會有一個神祕的患者來諮商，說是諮商更多時候是來汪醫師這裡睡覺，就像無間道電影裡梁朝偉去心理醫生那的情況。隨著時間的拉長建立了信賴感，這位患者才慢慢的把自己的心事說出來，汪醫生才知道他是金融機構的副總姓柳。
柳副總對自己出身貧寒一直有擺脫不掉的自卑感，所以在職場裡也一直力爭上游，透過自己的努力與跟上司建立關係，即便每一次遇到艱辛的職場競爭，最後關頭他總是能夠勝出，因為他想透過權力和金錢讓自己從自卑感的泥淖走出來。
但權力並沒有讓他擁有自信，在好幾次殘酷的競爭，雖然競爭對手失敗了甚至選擇離開，但他看到他們瀟灑離開的模樣，以及同仁不捨的歡送會，他益發覺得自己並沒有勝利的驕傲。同事看到他就像驚弓之鳥，有好幾次他經過茶水間，原本同事聊得很開心瞬間變成無聲，他懷疑這些同事其實都在取笑他贏得勝利的不光榮手段。
還好老闆也需要黑臉，許多部屬恭維他是老闆跟前的第一紅人，當然也有人他只是老闆養的一條狗。白天他是威風八面的柳副總，但到了夜晚常常要靠酒精麻痺自己情緒的可憐蟲，到最後老婆帶著小孩子離開，讓他在公司更加的跋扈與專橫。
大學同學看不下硬拉著他跟汪醫師聊天，一年多後柳副總辭職了，沒有人知道他去哪裡，也沒有跟公司的任何人聯繫。
然後有一天有同事說在台中外埔區一個小吃店，老闆跟跟柳副總很像，認不出來的原因不是因為他有絡腮鬍，而是他對客人與員工親切的態度，以及充滿自信的笑容，最妙的是店裡的員工都是身心障礙者。
如果要說明自卑、自信、自滿這三個詞的意思，我會這麼比喻
自卑就像杯子的底破洞了，於是怎麼裝都裝不滿，所以要先對自己產生認同感，覺得自己其實還不錯，才有可能慢慢的恢復自信，否則旁人再怎麼幫他加油，效果也有限。
自信則是杯子裝了八分滿的水，所以有空間與雅量接受別人不同的意見，但又對自己有一定的自信，所以自信的人不會因為別人跟他意見不同，甚至遇到惡意的批評而情緒失控。
自滿則是杯子裝了滿滿的水，不但無法接受別人不同的意見，甚至會因為彼此意見不同，遇到惡意的批評而情緒失控，就像裝滿的水一搖晃，水就溢出來了。
承擔助人
我聽過各式各樣企業家成功的故事，但程董的故事讓我覺得挺特別的。
跟大多數的老闆一樣，程董並不是一開始就想當老闆，只是想當個上班族就好了，但跟一般上班族最大的差別是，程董很好學又很雞婆。
一開始在營造公司上班的時候，有些同事請假沒有人願意當代理人，或有些同事臨時請假，其他同事都選擇多一事不如少一事的時候，程董就會接來做。很多人拒絕的原因是不會，程董的口頭禪是「學就會了。」他覺得年輕人就是把握機會學習，如果同事不休假，他根本沒機會學到這些。
後來主管創業找上他幫忙，因為主管平常很照顧他就答應了，沒想到新公司經營了兩年多，這位找他去的主管擔任總經理不見了，等到協力廠商上門要錢，他才知道公司現金缺口500萬，難怪總經理落跑。
其他同事都不想淌這個渾水，只有他跟另一個同事覺得公司體質不錯就選擇扛了下來，就這樣從員工變成大股東，公司也經營的挺上軌道。沒想到2008金融海嘯公司被客戶倒了一筆帳，原來的合夥人想結束公司營業，但程董不忍心公司員工會失業，於是又咬著牙買了合夥人的股份，於是成為公司唯一的老闆。
不知道是天公疼好人，還是過去的承擔讓程董學到很多經營的實務，程董的公司不但是業界最頂尖的，而且事業版圖跨足大陸、菲律賓、馬來西亞、越南…，雖然事業如此成功，程董還是跟以前一樣喜歡幫助人，每次看到程董都會讓我想起一句話，「人因為承擔所以成長。」
聰明的人有兩種，一種小聰明，很懂得計算不喜歡吃虧，一旦覺得做這件事划不來，一定能散就散、能推就推，這樣的方式也可以很快樂。
還有一種聰明叫大智若愚，這些人會接受一些上述覺得不划算的事，也許是因為人情，也許是因為道義，也許是因為想學習…，做這樣的事可能還會被嘲笑，但時間拉長往往才知道那些人才是真正的聰明人。
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