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主管這麼溝通，大家都愛你
主管溝通的10大禁忌與方法：
1.大聲爭執：學習控制情緒、音量、音速和語氣
2.否定對方：多理解、認同、讚美
3.推諉卸責：漂亮的擔下責任
4.太過於正經：閒話家常和幽默感才能讓部屬說YES
5.情緒失控：主管的層級越高，越要像演員
6.話太多：越會說話越要懂得閉嘴，大家才會珍惜
7.不在乎對方想法：站在部屬立場說出來的話才會有共鳴
8.貶低對方：責備部屬不必人身攻擊。責備+鼓勵才能發會效果
9.不知變通：多聽對方的說法，讓主管承擔挑戰的責任，他會更感激你
10.想贏對方：當部屬的想法被肯定，他會更樂於去努力
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