職場溝通七個常見的現象與解決方法 1. 溝通目的模糊 說話沒重點,對方不知你到底想怎樣 解決方法:開頭就先說這次談話的目的是可用我希望這次能達成三件事:來引導焦點 2. 訊息傳遞不完整 交代不清,對方不知道背景流程或期望 解決方法:使用5W1H何人何事何時何地為何如何逐項補全,並提供參考資料範例或具
如何搞定資深且跋扈的部屬 主管李副理,35歲,升任主管5年,負責帶領一個10人團隊部屬Adam,58歲,在公司超過20年,熟悉每一項流程,但Adam常以我比你資深為由,對李副理言語輕蔑 某次部門例會中,李副理提出一項新的作業流程簡化方案,希望大家能配合改變原有申請流程,提升效率 Adam:副理啊!我
10個主管必須懂的管理心理學 身為主管你是否也覺得人很難帶? 為什麼你那麼努力但團隊夥伴的態度依然消極? 如果你也有這種情況,那是因為你不懂得心理學,不知道你的團隊怎麼思考事情,如果你把這10個心理搞懂了,之後你帶領團隊一定會更輕鬆 1.小花效應:簡單的說就是勿因善小而不為 主管對部屬好的表現,千萬
新手主管-如何帶領以前的同事 我把哥兒們變成了部屬 You Tube影片 恭喜你成為第一個階段的贏家 主管的主要工作:處理關係和分配利益 所以你要從專業的動物變成政治的動物政治指的是管理眾人的事 處理以前的同事變成部屬有兩個層面 心態面:不卑不亢 處理面:建立原則 沒有經歷考驗的友情,就像彩虹也許
職場12種常見人際衝突? 辦公室什麼人都有,以下常見的人際衝突,或者難搞的人你遇到過幾個呢? 1.太極拳:太極推手,能推就推,事情永遠與他無關 2.一問三不知:堪稱太極拳的併發症,什麼都不知道,裝傻一流 3.推卸責任:事情有問題第一句一定是不是我做的 4.公主病:自我感覺良好,動不動就耍脾氣,都要別
037團隊領導需要儀式感 身為主管的你,會不會覺得想要鼓勵激勵部屬可式缺乏籌碼部屬缺乏企圖心工作意願低落,甚至推卸責任也缺乏自信或者空有團隊共識看無法落實與深植人心 如果你試過各種方法都無法改善,我相信你一定沒有用過儀式感來解決,儀式感不但可以解決剛剛的問題,而且會讓你愛上儀式感 Apple pod
022 世上有幸福企業嗎? 如果您是上班族,您覺得自己位公司承受壓力絞盡腦汁,甚至加班熬夜,但是您公司有帶給您幸福感嗎 如果你是企業主,你付出了那麼多,是否想過你的員工真的幸福或者私底下不斷的對公司對您抱怨不已 幸福企業是否就是薪水高有免費的各主飲料游泳池健身房等好福利員工就會感到幸福嗎 別急著傷腦
015為什麼老闆喜歡用外來和尚 明明你就是最適合的部門主管人選,但老闆偏偏要找一個外來和尚,你拚死拚活跟著老闆打江山,為公司辛苦付出了那麼多,老闆卻找了一個外來的人 既不懂公司文化,更不曾為公司付出任何努力,難道是老闆眼睛瞎了,腦殘了嗎 別急著傷腦筋,等聽完這集再來好好的思考吧! Apple pod
